Baldo Della Mea
Advocacia
Leitura completa dos formulários de captação, mês a mês, com composição de carteira e qualidade de lead.
Investimento e custo
Apenas a campanha de formulário. As campanhas de WhatsApp somam R$ 4.171 no período e não geram lead de formulário, por isso ficam fora desta conta.
- Investido
- R$ 9.501
- Leads
- 790
- Custo por lead
- R$ 12,03média do período
- Melhor mês
- R$ 10,24junho
| Mês | Investido | Leads | Custo/lead | CPM |
|---|---|---|---|---|
| Maio | R$ 1.525 | 94 | R$ 16,22 | R$ 23,85 |
| Junho | R$ 3.594 | 351 | R$ 10,24 | R$ 24,71 |
| Julho | R$ 2.210 | 182 | R$ 12,14 | R$ 28,08 |
| Agosto | R$ 1.871 | 143 | R$ 13,09 | R$ 33,35 |
| Setembro parcial | R$ 300 | 20 | R$ 15,02 | R$ 36,99 |
| Total | R$ 9.501 | 790 | R$ 12,03 | — |
As duas curvas contam histórias diferentes. O CPM sobe sem parar desde maio, de R$ 23,85 para R$ 36,99 — 55% de encarecimento no preço de alcançar o público. Já a conversão do anúncio melhorou: em maio eram 1,47 leads a cada mil impressões, em agosto foram 2,55, o melhor índice do período. O anúncio está performando melhor do que nunca; o que subiu foi o preço do espaço.
Junho foi o melhor custo do período. De lá para cá o lead subiu 28%, e o gráfico acima mostra que a causa é o leilão de mídia — não o formulário, que converte melhor hoje do que convertia em maio.
Composição da carteira
O que os 749 leads responderam nas duas perguntas de qualificação.
| Valor da dívida | Leads | Participação |
|---|---|---|
| R$ 30 a 50 mil | 351 | 46,9% |
| R$ 50 a 100 mil | 276 | 36,8% |
| Acima de R$ 100 mil | 122 | 16,3% |
| Situação da dívida | Leads | Participação |
|---|---|---|
| Atraso acima de 90 dias | 401 | 53,5% |
| Em dia, com dificuldade | 177 | 23,6% |
| Atraso abaixo de 90 dias | 171 | 22,8% |
Cruzamento de valor e situação
As duas perguntas lado a lado não respondem quantos estão nas duas melhores faixas ao mesmo tempo. O cruzamento responde.
| Valor | Atraso >90d | Atraso <90d | Em dia c/ dificuldade | Total |
|---|---|---|---|---|
| Acima de R$ 100 mil | 70 9,3% | 18 2,4% | 34 4,5% | 122 |
| R$ 50 a 100 mil | 149 19,9% | 63 8,4% | 64 8,5% | 276 |
| R$ 30 a 50 mil | 182 24,3% | 90 12,0% | 79 10,5% | 351 |
| Total | 401 | 171 | 177 | 749 |
70 leads estão na interseção das duas melhores faixas: dívida acima de R$ 100 mil e mais de 90 dias de atraso. É 9,3% da carteira — o perfil de maior potencial de contrato.
Qualidade de lead
Cada lead recebe uma pontuação a partir do valor da dívida e do tempo de atraso. Quanto maior a dívida e mais longo o atraso, mais maduro o caso. Abaixo, os nove perfis que existem na carteira, agrupados em quatro faixas.
| Faixa | Perfil do lead | Leads | Part. | Custo/lead |
|---|---|---|---|---|
| A | Acima de R$ 100 milatraso >90 dias | 70 | 9,3% | R$ 135 |
| B | R$ 50 a 100 milatraso >90 dias | 149 | 19,9% | R$ 57 |
| Acima de R$ 100 milatraso <90 dias | 18 | 2,4% | ||
| C | R$ 30 a 50 milatraso >90 dias | 182 | 24,3% | R$ 34 |
| R$ 50 a 100 milatraso <90 dias | 63 | 8,4% | ||
| Acima de R$ 100 milem dia c/ dificuldade | 34 | 4,5% | ||
| D | R$ 30 a 50 milatraso <90 dias | 90 | 12,0% | R$ 41 |
| R$ 50 a 100 milem dia c/ dificuldade | 64 | 8,5% | ||
| R$ 30 a 50 milem dia c/ dificuldade | 79 | 10,5% | ||
| — | 9 perfis na carteira | 749 | 100% | R$ 12,68 |
O custo por faixa divide o investimento total pelos leads daquele grupo. Ele mostra quanto custou, na prática, cada lead de alto potencial: R$ 135.
Evolução mês a mês
Participação de cada faixa de qualidade dentro do total do mês.
| Faixa | Maio | Junho | Julho | Agosto | Setembro |
|---|---|---|---|---|---|
| A | 10% | 10% | 9% | 8% | 5% |
| B | 29% | 22% | 26% | 17% | 20% |
| C | 35% | 41% | 30% | 40% | 25% |
| D | 27% | 27% | 35% | 35% | 50% |
| Leads no mês | 52 | 352 | 181 | 144 | 20 |
Setembro tem 20 leads em 3 dias. A amostra ainda não sustenta leitura de tendência; está na tabela apenas para registro do início do mês.
Leitura
Junho é o mês de referência
352 leads a R$ 10,24, o melhor custo do período, com 32% da carteira em faixa A ou B. O que estava rodando ali — criativo, público e orçamento — é o ponto de partida para recuperar o resultado.
O encarecimento vem da mídia, não do formulário
O CPM subiu 55% de maio a setembro e as impressões caíram de 145 mil para 56 mil. O formulário segue convertendo; o que mudou foi o preço de alcançar o mesmo público. É sinal de saturação de audiência ou desgaste de criativo.
A faixa de valor não mudou; a urgência, sim
A distribuição por valor da dívida ficou estável em quatro meses. O que se moveu foi a situação: quem tem mais de 90 dias de atraso caiu de 63% para 51%, enquanto os que estão em dia com dificuldade subiram de 21% para 28%. O público não ficou mais pobre — ficou menos urgente.
Um em cada dez leads é o perfil ideal
70 leads reúnem dívida acima de R$ 100 mil e atraso longo. São eles que sustentam o retorno da operação, e o custo real de cada um é R$ 135 — não os R$ 12 do custo médio.